Mobile / Trực tiếp
mc88 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn chỉ với mục đích vận hành dịch vụ, hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phản hồi yêu cầu từ phía bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên mc88, chúng tôi lưu lại các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và giữ cho phiên đăng nhập của bạn an toàn. Thông tin này gồm địa chỉ email, số điện thoại liên kết ví, lịch sử giao dịch trong tài khoản và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý tranh chấp giao dịch theo đề nghị của chính bạn. Dữ liệu cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên thiết bị di động. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; nếu bạn không chắc về điều kiện tham gia tại nơi bạn cư trú, hãy xem lại phần điều khoản sử dụng trước khi tiếp tục.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư mc88 được xác định rõ theo từng loại dữ liệu và kênh tương tác. Các dịch vụ bên ngoài liên kết từ trang của chúng tôi — như ví điện tử hay nhà cung cấp nội dung — hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và thông tin hồ sơ tài khoản của bạn nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chỉ lưu những gì cần thiết để duy trì quyền truy cập an toàn từ điện thoại hoặc máy tính.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại trong tài khoản của bạn. Thông tin xác thực ví được chuyển thẳng đến nhà cung cấp thanh toán; chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin bảo mật của ví.
Lịch sử xem trang, danh mục trò chơi bạn đã mở và hành vi điều hướng trên thiết bị di động được dùng để cải thiện hiển thị nội dung. Dữ liệu này không được dùng để nhận dạng cá nhân hay chia sẻ ra ngoài.
Các liên kết đến nền tảng bên ngoài — bao gồm ví điện tử hay nhà cung cấp trò chơi — không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thêm thông tin cá nhân.
Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để kiểm tra họ tên, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký — nếu có sai sót, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua email đăng ký của bạn. Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương trong thời gian quy định. Mọi hành động liên quan đến quyền riêng tư đều phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và điều kiện pháp lý tại nơi bạn cư trú.
Vào mục cài đặt sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin hồ sơ đang lưu, bao gồm số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm mô tả cụ thể. Chúng tôi xác nhận và cập nhật sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Nếu không rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách dùng, hãy liên hệ hỗ trợ và nêu rõ câu hỏi. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua kênh đã đăng ký.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu lại theo thời hạn luật địa phương quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu tài khoản được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, các kênh dưới đây là nơi bạn gửi yêu cầu. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi qua phương thức bạn đã dùng để liên hệ.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ hỗ trợ trên trang. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý đúng nội dung.
Gửi email từ địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang. Xác minh danh tính tài khoản trong nội dung email.
Đăng nhập và dùng mục Trợ giúp trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đây là cách nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu đúng hướng.
Dữ liệu tài khoản được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin xác thực ví thanh toán không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà chuyển thẳng đến nhà cung cấp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo vai trò nội bộ và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie hoặc điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu luật địa phương trước khi xóa.
Khi có thay đổi trong chính sách quyền riêng tư, chúng tôi thông báo qua email tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật gần nhất.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản như email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị. Thông tin bảo mật ví điện tử không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi bạn yêu cầu giải quyết tranh chấp giao dịch và cần xác minh lịch sử tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ để xem thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm mô tả cụ thể. Chúng tôi xác minh và cập nhật sau khi xác nhận danh tính tài khoản.
Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất thông tin tài khoản.
Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trong tài khoản. Lưu ý rằng một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ trong thời hạn theo luật địa phương quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Chính sách áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương; nếu bạn không chắc về điều kiện tại nơi cư trú, hãy xem lại điều khoản trước khi tiếp tục.